Je débute :
Ras le bol des sociétés qui cumulent les dysfonctionnements lorsque vous êtes clients !
Après on s'étonne qu'ils perdent des clients.
Pour un achat j'en suis à 4 erreurs de leur part et ce n'est pas une petite société c'est RENAULT.
A cause de leurs bêtises : retards, non information du client, erreurs de commandes, ils perdent 2% du prix total mais quelle perte d'énergie et de temps perdu pour du NON BON SENS.
Après il ne faut pas s'étonner que les concurrents SURTOUT ETRANGERS prennent un peu de leur part de marché.
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NDi.